W ostatnich latach jednym z tematów, nad którymi pracujemy w Wołoszański & Partners najgłębiej, jest budowanie silnej kultury feedbacku. Traktujemy to nie jako jednorazową inicjatywę, lecz jako sposób, w jaki chcemy razem pracować — gdzie szczera, życzliwa informacja zwrotna jest czymś naturalnym, a nie wyjątkiem zarezerwowanym na rozmowy podsumowujące.
Dlaczego akurat to? Bo w pracy prawniczej jakość bierze się z uważności na szczegół, a uważność rozwija się tam, gdzie ludzie czują, że mogą mówić otwarcie — zadać pytanie, przyznać się do wątpliwości, zaproponować lepsze rozwiązanie. Kultura, w której feedback płynie w obie strony, przekłada się wprost na to, co dostają nasi klienci: lepiej przemyślane decyzje, mniej pojedynczych punktów awarii i zespół, który uczy się szybciej.
Wspólnie z naszymi partnerami w obszarze rozwoju przywództwa kontynuujemy tę drogę, robiąc kolejny krok — przeprowadzamy pogłębione badanie feedbacku w całym zespole. Chcemy usłyszeć nie tylko to, co działa, ale przede wszystkim to, co moglibyśmy robić lepiej, na każdym poziomie organizacji.
Świadomie pytamy szeroko, bo wierzymy, że najcenniejsze spostrzeżenia rzadko pochodzą wyłącznie z góry. Wnioski z badania nie trafią do szuflady — posłużą nam do konkretnych decyzji o tym, jak się komunikujemy, jak prowadzimy sprawy i jak wspieramy rozwój poszczególnych osób.
Dla nas to ważny element stawania się bardziej dojrzałą i świadomą organizacją. Silne kancelarie nie budują się wyłącznie na wiedzy prawniczej — budują się także na zaufaniu, otwartości i gotowości, by wciąż się doskonalić.
