Szkolenie antymobbingowe

Nie jako odrębny, nazwany obowiązek: przepisy nie nakazują wprost szkolenia antymobbingowego, ale wymagają od pracodawcy systematycznego przeciwdziałania mobbingowi.

Obowiązek przeciwdziałania mobbingowi był w Kodeksie pracy już wcześniej, a nowelizacja go rozbudowuje. Od 5 listopada 2026 r. Kodeks pracy wymienia sposoby przeciwdziałania mobbingowi. Są to w szczególności działania prewencyjne, wykrywanie mobbingu i właściwe reagowanie. Do tego dochodzą działania naprawcze i wsparcie osób dotkniętych mobbingiem. Przepisy nie wskazują jednak konkretnej formy, np. szkolenia o określonej długości.

Szkolenie jest jednym z praktycznych sposobów realizacji działań prewencyjnych. Pracownicy uczą się rozpoznawać niepokojące zachowania i korzystać z mechanizmów zgłaszania. Menedżerowie uczą się, jak przyjąć pierwsze zgłoszenie i kiedy zaangażować HR. To także sygnał dla zespołu, że organizacja traktuje zgłoszenia poważnie.

Dokumentowanie szkolenia, czyli program i lista uczestników, to dobra praktyka, która porządkuje działania prewencyjne w firmie. Ustawa nie przypisuje mu jednak szczególnego skutku i nie jest to dowód zgodności z przepisami. Szkolenie nie zastępuje też reguł i procedur, które pracodawca zatrudniający co najmniej 10 pracowników ustala w regulaminie.

Dobierz zakres do swojej sytuacji: pakiet START wprowadza w nowe przepisy, a warsztat pozwala przećwiczyć konkretne reakcje. Jeśli procedury jeszcze nie masz, możemy ją przygotować w ramach odrębnej usługi doradczej.

Nowe przepisy o mobbingu obowiązują od 5 listopada 2026 r., a na dostosowanie regulaminów pracodawcy mają 6 miesięcy, czyli do 5 maja 2027 r.

Zmiany wprowadza ustawa z 19 czerwca 2026 r. o zmianie ustawy - Kodeks pracy oraz ustawy - Kodeks postępowania cywilnego. Ustawę ogłoszono w Dzienniku Ustaw 4 sierpnia 2026 r. (Dz.U. 2026 poz. 1046). Wchodzi w życie po upływie 3 miesięcy od ogłoszenia.

Najważniejsze terminy:

• 5 listopada 2026 r. - nowa definicja mobbingu i nowe zasady zadośćuczynienia;
• 6 miesięcy od wejścia ustawy w życie, czyli do 5 maja 2027 r. - pracodawcy dostosowują regulamin pracy albo wydają osobny regulamin z regułami przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji;
• uporczywe nękanie, które rozpoczęło się przed 5 listopada 2026 r. i trwało po tej dacie, ocenia się według nowych przepisów; nie dotyczy to zachowań zakończonych wcześniej.

Obowiązek ustalenia reguł, procedur i częstotliwości działań w regulaminie dotyczy pracodawców zatrudniających co najmniej 10 pracowników. Reguły uzgadnia się z zakładową organizacją związkową, a gdy jej nie ma - z przedstawicielami pracowników. Gdy w firmie działa kilka organizacji związkowych, ustawa przewiduje osobny tryb uzgodnień. Nowa definicja nie zawiera już odrębnej przesłanki długotrwałości nękania.

Szkolenie pomaga zespołowi zrozumieć nowe zasady i stosować je w praktyce. Jeśli Twoja firma ma już procedurę antymobbingową, sprawdź, czy definicje i ścieżka zgłoszeń odpowiadają nowym przepisom.

Szkolenie antymobbingowe kosztuje od 5 999 zł netto za jedną grupę online do 3 godzin (pakiet START).

To stała cena standardowego wariantu. Do cen netto doliczamy VAT. Przy większej grupie, innej lokalizacji albo programie niestandardowym przygotowujemy wycenę indywidualną. Zależy ona od liczby uczestników, programu, miejsca i formuły szkolenia.

Ceny pakietów:

• START - jedna grupa online, do 3 godzin: 5 999 zł netto;
• ORGANIZACJA - dwie grupy online po 2,5 godziny (pracownicy i kadra kierownicza): 9 999 zł netto, każda kolejna grupa +3 499 zł netto;
• WARSZTAT - stacjonarnie, do 4 godzin: 11 499 zł netto w aglomeracji warszawskiej;
• MAX - całodniowy warsztat z indywidualnym programem: 19 099 zł netto, miejsce ustalamy indywidualnie.

W cenie każdego pakietu szkolenie prowadzą obie Partnerki: Marta Solarska-Kaleńczuk i Kinga Miller. Przygotowujemy program dopasowany do grupy. Uczestnicy dostają prezentację PDF z najważniejszymi zagadnieniami. Pracujemy na przykładach z praktyki i orzecznictwa, zostawiamy czas na pytania. Na życzenie przygotowujemy imienne zaświadczenia uczestnictwa.

Przykład: przy 30 uczestnikach pakiet START kosztuje ok. 200 zł netto na osobę. Pakiet ORGANIZACJA pozwala przeszkolić osobno pracowników i menedżerów, bo każda z tych grup potrzebuje innego programu. Warsztat poza aglomeracją warszawską wyceniamy indywidualnie, z kosztami podróży. Procedury i inne usługi doradcze nie wchodzą w cenę szkolenia - wyceniamy je osobno. Nie widzisz wariantu dla siebie? Przygotujemy indywidualną propozycję.

Zalecamy grupy do około 35 osób - to zalecenie, nie twardy limit; większą grupę wyceniamy indywidualnie albo dzielimy na kolejne grupy.

Liczebność grupy wpływa na to, ile czasu zostaje na pytania i dyskusję o przypadkach. Dlatego w pakiecie START, do 3 godzin online, rekomendujemy grupy do około 35 osób.

Gdy chcesz przeszkolić więcej osób, masz dwie drogi:

• pakiet ORGANIZACJA - osobna grupa dla pracowników i osobna dla kadry kierowniczej, po 2,5 godziny online;
• kolejne grupy online (2,5 godziny) po 3 499 zł netto za każdą - dla zespołów, działów lub szczebli zarządzania.

Przy podziale na grupy menedżerowie dostają program o swojej odpowiedzialności: pierwsze sygnały, przyjmowanie zgłoszeń, poufność i współpracę z HR. Pracownicy skupiają się na granicach dopuszczalnych zachowań i sposobach zgłaszania nieprawidłowości. Rozmawiamy też o wspieraniu osób niewłaściwie traktowanych.

Warsztaty stacjonarne (WARSZTAT i MAX) opierają się na pracy w grupie i ćwiczeniach. W pakiecie MAX liczebność grupy, zakres i czas trwania uzgadniamy indywidualnie. Program możemy też rozłożyć na więcej niż jeden dzień, na odrębnie uzgodnionych warunkach.

Napisz w formularzu, ile osób chcesz przeszkolić i z jakich działów. Zaproponujemy podział na grupy i pakiet, który najlepiej pasuje do struktury Twojej firmy.

Wybierz online, gdy chcesz w przystępnej formule przeszkolić rozproszony zespół; wybierz stacjonarny warsztat, gdy grupa ma przećwiczyć konkretne reakcje.

Szkolenia online to pakiety START i ORGANIZACJA. START trwa do 3 godzin i wprowadza zespół w nowe przepisy: definicje, obowiązki, sposoby reagowania i przypadki z praktyki. ORGANIZACJA to dwa szkolenia po 2,5 godziny: osobno dla pracowników i dla kadry kierowniczej.

Warsztat stacjonarny (do 4 godzin) pozwala wspólnie przeanalizować trudne sytuacje, porównać oceny i przećwiczyć reakcje. Pracujemy na scenariuszach, takich jak konflikt w zespole, skarga na przełożonego czy wykluczanie pracownika. Uczestnicy oceniają sytuacje, proponują rozwiązania i poznają konsekwencje różnych reakcji. Cena 11 499 zł netto obejmuje aglomerację warszawską; inne lokalizacje wyceniamy z kosztami podróży.

Pakiet MAX to całodniowy warsztat z programem przygotowanym pod Twoją organizację. Przed warsztatem omawiamy Twoje potrzeby i możemy pracować na zanonimizowanych przypadkach z Twojej firmy. To dobry wybór dla kadry zarządzającej, HR i osób prowadzących postępowania wyjaśniające.

Niezależnie od formy szkolenie prowadzą te same dwie Partnerki, a uczestnicy dostają prezentację PDF. Online sprawdza się, gdy zespół pracuje w kilku lokalizacjach albo zdalnie. Jeśli nie wiesz, co wybrać, opisz zespół w formularzu - zaproponujemy formułę.

Na życzenie przygotowujemy imienne zaświadczenia uczestnictwa w szkoleniu - to potwierdzenie udziału, a nie certyfikat kompetencji ani zgodności firmy z przepisami.

Zaświadczenie potwierdza udział konkretnej osoby w szkoleniu, a nie poziom jej wiedzy ani przygotowanie całej organizacji. Zaświadczenia przygotowujemy w każdym pakiecie, jeśli zgłosisz taką potrzebę. Są imienne, więc przy zamówieniu przydaje się lista uczestników. Uczestnicy dostają też prezentację PDF z najważniejszymi zagadnieniami, do której mogą wracać po szkoleniu.

Dlaczego to ważne dla pracodawcy? Program, lista uczestników i zaświadczenia porządkują dokumentację działań prewencyjnych w firmie. To dobra praktyka, a nie skutek przewidziany w ustawie. Sama dokumentacja szkolenia nie jest dowodem zgodności z przepisami i nie przesądza o wyniku żadnej sprawy. Warto ją przechowywać razem z regulaminem i procedurą antymobbingową.

Zaświadczenie nie jest certyfikatem, który potwierdzałby, że firma spełnia wszystkie wymogi przepisów o mobbingu. Takiej oceny nie da się oprzeć na samym szkoleniu. Wymaga ona przeglądu regulaminów, procedur i praktyki ich stosowania.

Taki przegląd możemy przeprowadzić w ramach odrębnych usług doradczych. Sprawdzamy polityki i procedury antymobbingowe, zasady zgłaszania naruszeń oraz dokumentację wewnętrzną. Usługi doradcze wyceniamy indywidualnie, w zależności od potrzeb i zakresu prac. Na przegląd możesz umówić się przy zamawianiu szkolenia albo po nim.

Mobbing to uporczywe nękanie pracownika, czyli zachowania powtarzalne, nawracające lub stałe; zachowania incydentalne ani uzasadniona, właściwie wyrażona krytyka nim nie są.

Tak definiuje mobbing Kodeks pracy od 5 listopada 2026 r. Przejawami mobbingu mogą być m.in. upokarzanie, zastraszanie, nieuzasadniona krytyka, ośmieszanie albo izolowanie pracownika. Liczy się to, czy takie zachowania przybierają postać uporczywego nękania. Intencja sprawcy nie ma znaczenia: za mobbing uważa się takie zachowania, choćby ich celem nie było uporczywe nękanie.

Przepisy wprost wskazują, czego nie uznaje się za mobbing:

• zachowań incydentalnych, nawet jeśli naruszają dobra osobiste pracownika;
• uzasadnionych i wyrażonych we właściwej formie zachowań, w szczególności rozliczania z pracy lub krytyki.

Konflikt w zespole sam w sobie nie jest mobbingiem. Zachowania w konflikcie mogą jednak spełnić przesłanki mobbingu, jeśli przyjmą postać uporczywego nękania. Ocena zawsze zależy od okoliczności konkretnego przypadku i sytuacji pracownika. Mobbing może pochodzić od przełożonego, ale też od współpracownika, podwładnego albo grupy osób.

Na szkoleniu uczymy menedżerów, jak stawiać wymagania, udzielać informacji zwrotnej i egzekwować obowiązki bez przekraczania granic. Pracownicy uczą się odróżniać mobbing i dyskryminację od konfliktu, nieporozumienia czy uzasadnionej krytyki. Analizujemy też sytuacje, które jedna strona uważa za żart, a druga za poniżanie.

Tak - obowiązek systematycznego przeciwdziałania mobbingowi dotyczy każdego pracodawcy; próg 10 pracowników dotyczy tylko obowiązku ustalenia reguł, procedur i częstotliwości działań w regulaminie.

Kodeks pracy nakłada na każdego pracodawcę obowiązek przeciwdziałania mobbingowi, dyskryminacji i nierównemu traktowaniu. Od 5 listopada 2026 r. obejmuje to także przeciwdziałanie naruszaniu godności i innych dóbr osobistych pracownika. Liczba zatrudnionych nie zmienia tego obowiązku. Dotyczy to także firm, które zatrudniają kilka osób.

Pracodawca zatrudniający co najmniej 10 pracowników ma dodatkowy obowiązek. Musi ustalić reguły, procedury i częstotliwość działań przeciwdziałających mobbingowi i dyskryminacji. Mogą się znaleźć w układzie zbiorowym, regulaminie pracy albo w osobnym regulaminie.

Ustawa nie nakłada na pracodawcę zatrudniającego mniej niż 10 pracowników szczególnego obowiązku z art. 94(3a) Kodeksu pracy. Ogólny obowiązek przeciwdziałania mobbingowi dotyczy go jednak tak samo jak każdego pracodawcy. W praktyce mogą to być jasne zasady zgłaszania problemów, reakcja przełożonych i szkolenie zespołu. Pracownik mniejszej firmy ma te same uprawnienia, w tym prawo do zadośćuczynienia, gdy doznał mobbingu.

Dla małego zespołu dobrym punktem wyjścia jest pakiet START: jedna grupa online, do 3 godzin. Szkolenie jest dla małej firmy prostą formą działań prewencyjnych. Jeśli chcesz uporządkować zasady zgłaszania, przygotujemy je w ramach odrębnej usługi doradczej. Gdy firma rośnie i przekracza próg 10 pracowników, pomożemy przygotować regulamin.

Tak - procedurę antymobbingową przygotowujemy, przeglądamy albo dostosowujemy do nowych przepisów w ramach odrębnych usług doradczych, wycenianych indywidualnie.

Szkolenie i procedura działają razem. Procedura mówi, kto przyjmuje zgłoszenie, jak prowadzi się postępowanie wyjaśniające i jak chroni się jego uczestników. Szkolenie uczy pracowników i menedżerów, jak z niej korzystać. Same procedury nie wystarczą, jeśli osoby, które powinny z nich korzystać, nie wiedzą, jak postąpić.

W ramach usług doradczych:

• przeglądamy polityki i procedury antymobbingowe;
• przygotowujemy regulamin z regułami, procedurami i częstotliwością działań, także antydyskryminacyjnymi;
• weryfikujemy zasady zgłaszania naruszeń i prowadzenia postępowań wyjaśniających;
• łączymy procedurę antymobbingową z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dla sygnalistów;
• wspieramy w postępowaniach wyjaśniających i w ochronie danych osób, których dotyczą;
• doradzamy w konkretnych sprawach pracowniczych i reprezentujemy w sporach sądowych.

Pracodawca zatrudniający co najmniej 10 pracowników uzgadnia treść regulaminu z zakładową organizacją związkową albo z przedstawicielami pracowników. Przy kilku organizacjach związkowych ustawa przewiduje osobny tryb uzgodnień. Termin na dostosowanie to 6 miesięcy od wejścia przepisów w życie, czyli do 5 maja 2027 r. Stałe wsparcie prawne działu HR opisujemy na stronie wsparcia działów HR.

Zacznij od przesłania obecnego regulaminu pracy i procedur - wskażemy, co warto zmienić. Wycenę przygotujemy po zapoznaniu się z dokumentami.

Tak - szkolenie antymobbingowe obejmuje też dyskryminację, w tym molestowanie, więc działa także jako szkolenie antydyskryminacyjne.

Pierwszy blok programu to mobbing i dyskryminacja: najważniejsze regulacje, definicje i obowiązki. Nowelizacja zmienia także przepisy o równym traktowaniu w zatrudnieniu. Sąd nie oddali powództwa tylko dlatego, że ustalone fakty wskazują na inną podstawę niż ta, którą wskazał pracownik. Dotyczy to spraw o zadośćuczynienie lub odszkodowanie z tytułu naruszenia dóbr osobistych, równego traktowania albo mobbingu. To kolejny powód, by omawiać oba obszary razem.

Na co zwracamy uwagę w części o dyskryminacji:

• molestowanie jest przejawem dyskryminowania - to niepożądane zachowanie, którego celem lub skutkiem jest naruszenie godności pracownika i stworzenie wobec niego np. wrogiej lub poniżającej atmosfery;
• dyskryminacja przez założenie i przez skojarzenie - gdy przyczyna jest przypisana mylnie albo dotyczy osoby powiązanej z pracownikiem;
• zadośćuczynienie za naruszenie zasady równego traktowania nie niższe niż minimalne wynagrodzenie, a przy wielokrotnym naruszeniu - nie niższe niż jego trzykrotność;
• pracownik, który skorzystał z uprawnień albo wsparł współpracownika, nie może z tego powodu ponieść negatywnych konsekwencji - chyba że wiedział, że do naruszenia nie doszło;
• systematyczne przeciwdziałanie naruszeniom zasady równego traktowania jako obowiązek pracodawcy.

Program obejmuje też rozpoznawanie molestowania oraz ochronę osób zgłaszających nieprawidłowości. Jeśli potrzebujesz pogłębionego programu antydyskryminacyjnego, np. dla HR albo osób prowadzących rekrutację, przygotujemy go w pakiecie MAX z indywidualnym programem. Zakres, liczebność grupy i czas trwania uzgadniamy wtedy indywidualnie.

Termin szkolenia ustalamy w ofercie - zależy od pakietu, liczby grup i dostępności obu prowadzących.

Proces ma trzy kroki. Wybierasz pakiet: online, stacjonarny albo indywidualny warsztat. Opowiadasz nam o organizacji, a my ustalamy profil uczestników i najważniejsze potrzeby. Na koniec dopasowujemy program, termin i sposób realizacji szkolenia.

Szkolenie online nie wymaga organizacji sali ani dojazdu. Warsztat stacjonarny wymaga ustalenia miejsca, a pakiet MAX - wcześniejszej rozmowy o potrzebach i przygotowania przypadków. Dlatego na MAX warto zarezerwować więcej czasu. Terminy obu grup w pakiecie ORGANIZACJA również ustalamy w ofercie.

Przed szkoleniem warto ustalić, kto w firmie przyjmuje zgłoszenia i czy masz już procedurę antymobbingową. Te informacje pomagają dopasować przykłady do Twojej sytuacji. Jeśli procedury nie ma, omawiamy na szkoleniu zasady ogólne, a jej przygotowanie możemy zaproponować osobno. Prezentację PDF uczestnicy dostają w każdym pakiecie.

Jeśli zależy Ci na konkretnej dacie, wpisz ją w formularzu razem z liczbą uczestników i preferowaną formą. Jeśli termin jest pilny, napisz to wprost - sprawdzimy dostępne daty obu prowadzących. Odpowiemy z propozycją terminu i pakietu. Jeśli nie wiesz jeszcze, który pakiet wybrać, opisz zespół w formularzu - zaproponujemy formułę i termin. Zasady zmiany uzgodnionego terminu i anulowania też ustalamy w ofercie. Możesz też zadzwonić: +48 22 295 08 95.

Tak - programy online dostosowujemy do charakteru organizacji, a w pakiecie MAX przygotowujemy program indywidualnie, także na zanonimizowanych przypadkach z Twojej firmy.

Przed pakietem MAX omawiamy z Tobą najważniejsze potrzeby, specyfikę organizacji i zagadnienia, które wymagają szczególnej uwagi. Możemy wykorzystać zanonimizowane przypadki i materiały, które przekażesz. Dzięki temu uczestnicy pracują na sytuacjach zbliżonych do tych, z którymi naprawdę się spotykają.

Obszary, które możemy pogłębić w pakiecie MAX:

• rozpoznanie i kwalifikacja problemu: mobbing, dyskryminacja, konflikt czy inne naruszenie praw pracowniczych;
• postępowanie wyjaśniające: przyjęcie zgłoszenia, plan czynności, bezstronność i ochrona uczestników;
• dowody i dokumentacja: jakie informacje zebrać i jak ocenić sprzeczne relacje;
• trudne decyzje pracodawcy: zgłoszenie dotyczące menedżera, sygnalisty lub osoby objętej szczególną ochroną;
• analiza przypadków klienta i ich prawnych oraz organizacyjnych konsekwencji.

Pakiet MAX kończymy podsumowaniem wniosków i rekomendowanych dalszych działań. Program możemy rozłożyć na więcej niż jeden dzień, na odrębnie uzgodnionych warunkach. W pakietach START i ORGANIZACJA dobieramy przykłady do charakteru organizacji i specyfiki grupy. Przypadki z Twojej firmy wykorzystujemy w formie zanonimizowanej.

Warsztat prowadzą osobiście obie Partnerki, więc w dyskusji łączymy perspektywę prawa pracy, compliance i ochrony danych. Napisz w formularzu, które sytuacje w Twojej firmie są najtrudniejsze - od nich zaczniemy rozmowę.